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兩大運營商對涉嫌營銷擾民電話依法處置

发布时间:2019-10-12 14:52:55

  中新经纬客户端4月27日电 27日,中国联通向用户发送短信称,为维护用户合法权益,将对涉嫌营销扰民的号码进行依法处置

  两大运营商相继发声

  中国联通短信截图

  27日,部分用户接收到中国联通发送的短信:根据国家有关规定,未经用户同意,任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销为维护用户合法权益,我们将对涉嫌营销扰民的号码进行依法处置中国联通呼吁广大用户与我们携手抵制骚扰,共同营造清朗的通信环境

  据了解,在此之前,中国移动也曾向用户发送类似短信中国移动称,任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销,中国移动将对涉嫌营销扰民的号码进行依法处置

  多名中国电信用户向中新经纬客户端表示,中国电信近期并未发送上述类似短信一名用户表示,搜索之后并未发现类似短信另一名用户则称,收到了中国移动的短信,不过没收到中国电信的

  官方要求综合整治骚扰

  来源:微博

  中新经纬客户端发现,早在此前中国移动宣布上述决定时,就有友喊话中国联通有友表示, 这个举措从运营商这发出来还是算给力的 ,另有友询问举报途径不过,也有友不买账,表示中国移动就是最大的骚扰方,甚至有友直称中国移动 霸王条款 ,降套餐只能拿身份证去营业厅

  资料显示, 月14日,工信部发布关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见,提出四项要求:深入推进综合整治骚扰;严格规范资费营销和计收费行为;强化落实用户个人信息保护和络数据安全管理;巩固深化防范打击通讯信息诈骗与用户实名登记管理

  在深入推进综合整治骚扰方面,工信部要求,呼叫中心企业要严格规范通信资源使用行为、营销外呼行为,建立禁呼名单制度;相关企业要全面清理各类骚扰软件进一步提升主叫号码鉴权和溯源、骚扰监测和拦截、风险提示等技术防范能力完善骚扰的举报、处置、追责及间联动协查流程,推动行业自律综合调动各方力量,规范营销行为,推进用户登记的 谢绝来电 制度,建立骚扰长效管控机制(中新经纬APP)

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